นโยบายของเรา

นโยบายความเป็นส่วนตัว

CONNEX ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณ เอกสารนี้อธิบายถึงข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม วิธีการใช้งาน และสิทธิของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)

อัปเดตล่าสุด: 1 กรกฎาคม 2569
🏢

1. บทนำและข้อมูลทั่วไป

บริษัท ฟาสต์ชิพ จำกัด ("บริษัท", "เรา") ผู้ดำเนินการแพลตฟอร์ม CONNEX (connex.fastship.co) และเว็บไซต์ connexglobal.co ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ("ผู้ใช้") อย่างจริงจัง

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อแจ้งให้คุณทราบถึงการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

นโยบายนี้ใช้บังคับกับทุกบริการที่เราให้บริการ รวมถึงการสมัครใช้งาน การดาวน์โหลด e-book การใช้เครื่องมือคำนวณ และการกรอกแบบฟอร์มติดต่อต่างๆ บนเว็บไซต์

📋

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

  • ชื่อ-นามสกุล
  • อีเมล
  • เบอร์โทรศัพท์
  • ชื่อบริษัท / ร้านค้า
  • ข้อมูลที่คุณกรอกในฟอร์มลงทะเบียนหรือแบบสอบถาม

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

  • ข้อมูลการเข้าใช้งานเว็บไซต์ เช่น IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, หน้าที่เข้าชม
  • ข้อมูลจากคุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
  • ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งาน (ผ่าน Google Analytics)
🎯

3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

  • ติดต่อกลับเพื่อให้บริการ ข้อมูล หรือคำปรึกษา
  • ส่งเนื้อหา ข้อมูลอัปเดต หรือโปรโมชันที่เกี่ยวข้อง (เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอม)
  • ปรับปรุงและพัฒนาผลิตภัณฑ์ บริการ และประสบการณ์ผู้ใช้
  • วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ
  • ปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบที่เกี่ยวข้อง
🤝

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

เราอาจส่งข้อมูลของคุณให้กับผู้ให้บริการภายนอก ซึ่งผูกพันตามสัญญาในการรักษาความลับ ได้แก่:

  • Zoho CRM — ระบบบริหารความสัมพันธ์ลูกค้าสำหรับจัดเก็บและติดตามข้อมูลลูกค้าเป้าหมาย
  • Google Analytics / Google Tag Manager — วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์แบบไม่ระบุตัวตน

เราจะไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

🔒

5. การจัดเก็บและความปลอดภัยของข้อมูล

เราจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลบนระบบที่มีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม รวมถึง:

  • การเข้ารหัส HTTPS สำหรับการส่งข้อมูลทุกครั้ง
  • การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่ภายในองค์กร
  • การเก็บรักษาข้อมูลไม่เกินระยะเวลาที่จำเป็น

เราจะเก็บรักษาข้อมูลของคุณตลอดระยะเวลาที่คุณเป็นลูกค้าหรือผู้ใช้บริการ และไม่เกิน 3 ปี หลังจากนั้น เว้นแต่กฎหมายกำหนดเป็นอื่น

⚖️

6. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิดังต่อไปนี้ภายใต้ PDPA:

  • สิทธิในการเข้าถึง — ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้
  • สิทธิในการแก้ไข — ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
  • สิทธิในการลบ — ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
  • สิทธิในการคัดค้าน — คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี
  • สิทธิในการขอระงับการใช้ — ขอให้ระงับการประมวลผลชั่วคราว
  • สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล — ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถโอนได้

เพื่อใช้สิทธิของคุณ กรุณาติดต่อเราที่ privacy@connexglobal.co

🍪

7. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงเพื่อ:

  • บันทึกการตั้งค่าและการเข้าสู่ระบบของคุณ
  • วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์และประสิทธิภาพ
  • ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน

คุณสามารถปิดการใช้คุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่อาจส่งผลให้บางฟังก์ชันของเว็บไซต์ไม่ทำงานอย่างสมบูรณ์

🔗

8. การเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ภายนอก

เว็บไซต์ของเราอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ภายนอก นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้บังคับเฉพาะกับเว็บไซต์และบริการของเราเท่านั้น เราไม่มีอำนาจควบคุมและไม่รับผิดชอบต่อแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์ภายนอก

📝

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านเว็บไซต์หรืออีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ การใช้บริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายฉบับที่ปรับปรุงแล้ว

วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับนี้คือ 1 กรกฎาคม 2569

📬

10. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามหรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเรา:

บริษัท ฟาสต์ชิพ จำกัด อีเมล: privacy@connexglobal.co เว็บไซต์: www.connexglobal.co

เราจะตอบกลับภายใน 30 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับคำร้อง

หากคุณมีข้อสงสัยเพิ่มเติม สามารถส่งอีเมลมาหาเราได้ที่ privacy@connexglobal.co

โทรหาเราLINEปรึกษาฟรีผ่าน LINE
เริ่มใช้งานฟรี